OPTOPOL USA | Help Center

For immediate assistance, please call us at 1-833-678-6765.

Hi. How can we help?

For assistance please use the links below for phone or live chat support.

Phone Support
Chat Support
Customer Portal

Help Desk Articles

Frequently Asked Questions

How do I transfer data from an HFA to an Optopol?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I change the Baseline for progression analysis?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I merge patient data when connected to an EMR?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I reconnect the mapped drive?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I upgrade my instrument to the latest software version?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I connect two or more PTS devices to synchronize tests across multiple locations?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I install PTS Review Software on my Windows PC?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.

How do I connect PTS Review Software to an instrument?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Vitae purus faucibus ornare suspendisse. Eget velit aliquet sagittis id consectetur purus ut faucibus. A cras semper auctor neque. Tempus imperdiet nulla malesuada pellentesque elit eget gravida cum.